ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เรามักจะติดภาพเดิมๆ ว่า Leader หรือ “ผู้นำ” ที่ดีนั้น คือ พวกคนที่มีความทะเยอทะยานอย่างสูง และมีบุคลิกที่ดูเข้มแข็ง ทรงพลัง น่าเกรงขาม

พวกเขาคอยชี้นิ้วสั่งลูกน้องจากด้านบนของหอคอยงาช้าง ซึ่งลูกน้องตาดำๆ ก็ไม่มีทางเลือกนอกจากจะต้องก้มหน้าก้มตาทำตามบัญชานาย ผู้มีอำนาจชี้ไม้เป็นนก ชี้นกเป็นไม้ได้ดั่งใจ…ถ้าขัดขืนก็เตรียมใจวืดโบนัสประจำปี หรือบอกลาการเลื่อนตำแหน่งไปได้เลย

แม้จะถูกสอนมารุ่นสู่รุ่นว่า ถ้าอยากประสบความสำเร็จ เราจะต้องพาตัวเองไปอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ แสดงออกถึงความเก่งและความมั่นใจในตัวเอง (หรือความยโสโอหัง?)

เรายังถูกสั่งสอนมาตลอดเช่นกันว่า ความสำเร็จนั้นมาพร้อมกับการที่คุณได้เป็นผู้นำ และไม่มีวันมาจากการเป็น “ผู้ตาม”

วันนี้ Be the Victor อยากชวนคุณมาเปลี่ยนมุมมอง และความเชื่อปรัมปราทั้งหลาย เพื่อให้คุณกลายเป็นผู้นำที่สุดคูลกว่าเดิม!

 

“ไม่มีผู้นำ ถ้าไม่มีผู้ตาม”

Harvard Business Review กล่าวว่า “ผู้นำนั้นมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อเขาสามารถโน้มน้าวคนให้มาตามเขาได้ ถ้าไม่มีผู้ตาม…ผู้นำก็เหมือนแค่สายลมพัดผ่าน การที่คุณจะทำให้คนมาตามคุณได้นั้น มันมาจากความสัมพันธ์ที่เกิดจากการเป็นทั้งผู้นำและผู้ตามของคนในกลุ่มเดียวกัน มีผลประโยชน์ร่วมกัน ยิ่งผู้นำสามารถแสดงให้เห็นว่า  คุณเปรียบเสมือนหนึ่งในทีม หนึ่งในกลุ่มลูกน้อง ทำเพื่อทีมและไม่ได้ทำเพื่อตัวเองแต่เพียงอย่างเดียว ร่วมหัวจมท้าย หวานอมขมกลืนไปด้วยกัน ลูกน้องของคุณก็จะยิ่งรักและทำงานเพื่อคุณมากยิ่งขึ้น”

ถ้าจะให้พูดสั้นๆ การที่คุณจะเป็นผู้นำที่ดีได้นั้น มาจากการที่คนมองว่า คุณเป็นผู้ตามที่ดี เป็นคนที่พร้อมจะทำงานร่วมกับกลุ่ม เพื่อผลประโยชน์ของกลุ่ม และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม มากกว่าจะเป็นฝั่งตรงข้าม

เพื่อจะทดสอบไอเดียนี้ 2 ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมองค์กรชาวอเมริกัน Kim Peters และ Alex Haslam ได้ทำการสำรวจติดตาม นาวิกโยธินป้ายแดงประจำ US Navy ทั้งหมด 218 คน โดยให้พวกเขาให้เกรดตัวเองว่า ตนนั้นเป็นผู้นำหรือผู้ตามที่ดีอย่างไร? ตลอดช่วงการฝึกหฤโหด 32 อาทิตย์

หลักๆ เลย เราอยากรู้ว่า นาวิกโยธินคนที่เพื่อนๆ มองว่าเป็นผู้นำนั้น เป็นคนเดียวกับคนที่คิดว่า ตัวเองมีความเป็นผู้นำสูงหรือเปล่า?

พอเดาออกไหมว่า ผลวิจัยออกมาเป็นอย่างไร?

นาวิกโยธินคนที่บอกว่า “ตัวเองมีความเป็นผู้นำสูง” ไม่สามารถโน้มน้าวให้เพื่อนเขาเชื่อได้เลย กลายเป็นว่า พวกคนที่บอกว่า “ตัวเองเป็นผู้ตาม” ต่างหากที่ถูกเลื่อนขั้นให้กลายเป็นผู้นำในที่สุด

ถ้าอยากเป็นผู้นำที่เก่งซักวัน…วันนี้คุณควรพยายามเป็นผู้ตามที่ดีเสียก่อน

 

5 องค์ประกอบสำคัญสำหรับการเป็นผู้ตามที่ดี

เอาง่ายๆ ตามคำของ Harvard “ถ้าคุณอยากเป็นผู้นำชั้นยอด ก่อนอื่นคุณต้องเป็นผู้ตามชั้นเยี่ยม” เราลองลิสต์ 5 องค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้คุณกลายเป็นผู้ตามที่ดีมาให้แล้ว

  1. ความจงรักภักดี

ผู้ตามที่ดีนั้นจะเคารพและจงรักภักดีต่อที่ทำงานของตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยากลำบาก แต่คำว่า “จงรักภักดี” นั้นไม่ได้หมายถึงแค่ก้มหัวงกๆ ทำตามคำสั่งเขาไปเรื่อยๆ แต่ความจงรักภักดีที่แท้จริงนั้นหมายถึง “เขาเข้าใจในเป้าหมายขององค์กรอย่างแท้จริง”

กลับกันคนที่ไร้ความจงรักภักดีนั้นจะเป็นที่มาของการซุบซิบนินทาหรือสร้างความร้าวฉานภายในทีม ส่งผลเสียต่อผลงานของทีม

  1. ขยันขันแข็ง

ผู้ตามที่ดีนั้นมีพื้นฐานมาจากความเพียรทำงานหนัก พวกเขามีความรับผิดชอบต่องานของตัวเองและทีม แม้ว่าการสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อการทำงานนั้นเป็นหน้าที่หลักของผู้บังคับบัญชา แต่ผู้ตามทุกคนก็มีหน้าที่ความรับผิดชอบส่วนตัวที่มีหน้าที่จะต้องทำงานที่มีคุณภาพออกมา มันไม่มีหรอกนะ…ลูกน้องแย่ๆ จะเป็นผู้ตามที่ดี

  1. เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ

ผู้ตามที่ดีนั้นขยันเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อมาพัฒนาศักยภาพขอบตัวเองอยู่เสมอๆ และเพราะว่าผู้นำสามารถมองเห็นได้ถึงความพยายามและความตั้งใจจริง พวกเขาจึงจะยอมลงทุนมาพัฒนาความสามารถของผู้ตามเหล่านั้น

  1. ช่วยเหลือผู้อื่น

ผู้ตามที่มี mindset ชอบช่วยเหลือผู้อื่นเป็นคนที่ช่างสังเกตโดยตัวเอง พวกเขาสามารถมองออกได้ว่า อะไรคือสิ่งที่ต้องทำ? และลงมือทำมันก่อนจะต้องมีคนขอ คนเหล่านี้เป็นคนที่เอาประโยชน์ของทีมเป็นที่ตั้งและยินดีทำเพื่อมัน แต่อย่าเข้าใจผิด…พวกเขาไม่ใช่ทาสที่ยอมทำงานทุกอย่างที่คุณโยนไปให้ เพียงแต่เขาตั้งมาตรฐานที่สูงมากๆ ให้กับตัวเอง รวมถึงคนอื่นด้วยเช่นกัน ดังนั้นเขาจึงรับผิดชอบอย่างสูงในงานของตัวเอง และหวังในสิ่งเดียวกันสำหรับผู้อื่น ข้อแตกต่างคือ “เขาไม่ได้ทำงานเพื่อตัวเอง แต่ทำเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวม” คนเหล่านี้คือ คนที่ทำให้หัวหน้าและเพื่อนร่วมทีม “ดูดี”

  1. ซื่อสัตย์อย่างกล้าหาญ

หัวหน้าที่ดีนั้นมักจะเปิดใจยอมรับคำ “ติเพื่อก่อ” ไม่ว่าจะเกี่ยวกับผลงานของทีมเขาหรือผลงานของตัวเขาเองก็ตาม และผู้ตามที่ดีก็คือ คนที่พร้อมจะให้คำแนะนำเหล่านั้น นี่ยิ่งจริงกว่าเดิมในเวลาที่หัวหน้ามีการนอกลู่นอกทางจากหน้าที่ของเขาไปบ้างหรืออู้งานอยู่ ผู้ตามที่ดีจะไม่กลัวที่จะพูดหรือแสดงความคิดเห็นออกมาดังๆ ในเวลาที่เขาเห็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ความซื่อสัตย์และความกล้าหาญเป็น character ที่สำคัญ

ทั้งนี้ก็เพราะว่าพวกเขาเอาประโยชน์ของทีมเป็นที่ตั้ง ดังนั้นยามที่เขาเห็นสิ่งที่ตรงข้ามกับที่เขาคิดว่ามันควรจะเป็น พวกเขาจะไม่กลัวที่จะพูดขึ้นเพื่อปกป้องทีมของเขา แม้มันหมายความว่า เขาจะต้องเผชิญหน้ากับผู้อื่นก็ตาม

 

แล้วคุณละ…พร้อมจะเป็นผู้นำ ด้วยการเริ่มเป็นผู้ตามที่ดีแล้วหรือยัง?

Related Post :
Share It!